Politica de envios

Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes desde nuestro almacén (excluyendo fines de semana y festivos).
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
Si no recibe este correo, le recomendamos revisar su carpeta de correo no deseado (spam).

Tiempo de procesamiento
El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes).

• Los pedidos realizados y pagados antes de las 18:00 (días laborables) comenzarán a procesarse el mismo día.
• Los pedidos realizados después de las 18:00 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
• Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable disponible.

Tiempo de envío
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables.

Zona de envío
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro del territorio de España.

Gastos de envío

• Pedidos inferiores a 80 €: gastos de envío de 6,99 €
• Pedidos iguales o superiores a 80 €: envío gratuito

Seguimiento de pedidos
Puede consultar el estado de su pedido en la sección “Seguimiento de pedidos” de nuestro sitio web, introduciendo la información correspondiente.

Modificación de la dirección de entrega
Si necesita modificar la dirección de envío, deberá contactarnos por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Transcurrido este plazo, el pedido puede haber sido procesado o enviado, por lo que no podemos garantizar la modificación.

Atención al cliente
Si tiene cualquier duda relacionada con su pedido, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales disponibles en nuestro sitio web. Estamos a su disposición para ayudarle.

Teléfono: +1 (601) 761-2980

Correo electrónico: service@harboume.com

Dirección: 115 SHAHAN DR,JACKSON,MI 49202-2275,United States

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)